Politica de devolución

Solo aceptamos cambio de tamaño, color y estilo. No aceptamos devoluciones para reembolsos. Si el intercambio se realiza por otro estilo cuyo precio es más bajo, el cliente obtendrá la diferencia como crédito de compra para una compra futura.

REQUERIMIENTOS DE INTERCAMBIO

  • Los artículos deben devolverse en el embalaje original dentro de los 10 días hábiles posteriores a su recepción.
  • Los artículos deben permanecer nuevos, con todas las etiquetas en su lugar, incluido el sello de higiene.
  • Los artículos devueltos no deben haber sido usados ​​o lavados. Si se detecta alguna alteración o daño, no se procederá al intercambio.
  • El costo de envío para devolver artículos a Dulce Armenta Swim no está cubierto por nosotros.
  • Antes de devolvernos cualquier artículo, debe comunicarse con nosotros en textiles@dulcearmenta.com
  • El intercambio solo puede ocurrir una vez.

Los pedidos deben devolverse dentro de los 10 días hábiles a partir del día en que los recibió. Si su devolución excede nuestra política de 10 días hábiles, no podremos proceder al cambio.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO SOLO SERÁN ACEPTADOS CUANDO EL ARTÍCULO TIENE UNA FALLA.

En el improbable caso de que le enviemos un artículo dañado, cubriremos los costos de envío para el cambio o devolución. Si desea obtener un reembolso, se procesará en su forma de pago original después de que recibamos el artículo.